グーグルマイビジネスの費用は基本的に【無料】
グーグルマイビジネスは基本的に無料で使えるサービスです。
無料でも機能は充実しており、使いこなすことによってお店や施設にとって大きな集客ツールとなります。
また費用をかけることで他のお店と大きく差別化することも可能です。
この記事では集客につなげるための「無料で利用した場合」と「費用をかけた場合」の2つのパターンについて解説します。
これからグーグルマイビジネスを導入する人は記事をよく読んで参考にしてください。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客する方法【5つ】
グーグルマイビジネスで無料で集客する方法を5つ解説します。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客①基本情報を充実させる
お客様にお店を知ってもらうためにグーグルマイビジネスでは店舗の基本情報を載せます。
Googleでお店や施設を検索した時に検索画面の右側上出てくる部分（ナレッジパネル）です。
基本情報は5つ載せる必要がありますがこの情報を充実させることで新しいお客様獲得につながるんですよ。
- 営業時間を設定する
- お店の紹介文を書く
- 写真をたくさん載せる
- 最新情報を投稿する
- webサイトを紹介する
正確な営業時間が分かればお客様はお店に来やすくなります。
特に「営業していない時間」がひと目で分かるのでお客様の好きなタイミングで来店してもらえます。
営業していない時には「営業時間外」と記載されるので謝って時間外にい来店されることを防ぐことができます。
またお店の紹介文が書いてあったり写真が多く載っていればそれだけでお店を選ぶ時の基準になります。
文字だけでは伝わりにくい説明も写真であれば一目で魅力を伝えることができます。
情報はできる限り最新の情報を載せるように心がけましょう。
お店のwebサイトがある場合はグーグルビジネスでサイトの紹介をすると良いですね。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客②口コミを増やす
グーグルマイビジネスのナレッジパネルは口コミの投稿機能がついています。
口コミだけでなく星（★）の数でお店を評価できる機能もあります。
口コミや星（★）の数はユーザーがお店を選ぶときの重要な参考ポイントとなり、口コミの件数が多ければお店に対して「安心感」を抱いてもらえます。
口コミが少ない時は常連さんやお店を気に入ってくれているお客様に口コミを書いてもらう方法もあります。
良い口コミが増えるように日頃からサービスの向上を図ると良いですね。
また口コミがあったら丁寧な対応を心がけることでお店の印象はグッとよくなります。
また悪質な悪い口コミをされた場合はGoogleマイビジネス悪い口コミ対処方法とは？を参考にして対処できます。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客③分析する
グーグルマイビジネスにはインサイト機能があります。
インサイト機能を活用し、アクセスや表示数を確認するようにしましょう。
分析することでその後の対策方法を考えられます。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客④SNSを利用する
SNSでお店の情報を発信していますか？
SNSを使った情報発信は最新の「旬」な情報を発信することができます。
FacebookやTwitter、インスタグラムなどSNSを活用してお店の情報を発信することで最新のお店の情報を知ってもらえるきっかけになりますよ。
グーグルマイビジネスで費用をかけずに集客⑤検索の最適化
お店を探すお客様は「場所」と「目的」でお店を探します。
「渋谷」「カフェ」など自分のお店がどのようなキーワードで探されているかを考えてみましょう。
自分のお店を探すときのキーワードをグーグルマイビジネスに書くことでお客様がお店をみつけやすくなります。
グーグルマイビジネスで費用をかけて集客する方法【3つ】
グーグルマイビジネスは費用をかけずに集客ができるサービスですが、追加で費用を支払えば更なる集客が見込めます。
グーグルマイビジネスで費用をかけて集客①広告を出す
1つ目はアドワーズエクスプレスを利用して広告を出して集客する方法です。
アドワーズエクスプレスとはグーグル検索をしたとき上位表示される広告のサービスです。
アドワーズエクスプレスはクリック課金なので広告をクリックされたときに課金される仕組みになっています。
広告費は事前に自分で決めることができるので予算内で広告を出すことが可能です。
グーグルマイビジネスで費用をかけて集客②業者に運用代行を依頼
2つ目はグーグルマイビジネスの運用代行です。
広告代理店に依頼してグーグルマイビジネスの運用を任せます。
グーグルマイビジネスを運用する時間がない場合やITに詳しくない人はプロに任せて運用してもらうと安心ですね。
グーグルマイビジネスで費用をかけて集客③認定フォトグラファーに撮影依頼
そして３つ目はグーグルが認定するフォトグラファーに360°カメラ（インドアビュー）で撮影してもらい、写真を公開することです。
パノラマ撮影された写真を公開することでお店に内部を表示することができます。
もちろん自分で撮影することも可能ですが、写真の撮り方を熟知した専門の機材を使ったプロの撮影の方が断然見栄えが良いです。
お客様に選んでもらう要素になるのでプロに依頼することをおすすめします。
店内の様子を360°カメラでみることができれば、お客様はお店を選びやすくなるんですよ。
【まとめ】グーグルマイビジネスの費用は基本的に【無料】
費用をかけなない方法と費用をかける方法がありますよ！
グーグルマイビジネスは費用をかけない方法と費用をかける方法2つので集客方法があります。
予算に合わせた方法で集客をしていきましょう。
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